現今幾乎銷售產品的行業都在做電話銷售,電話銷售從來都是人口密集型崗位,永遠處于缺乏狀態,員工流動性大,流失率也大,每年都在不斷得招聘,培訓,工作單調乏味,激情不持久,電話接通率低,意向客戶少,成單率低,最后員工離職,再招聘,再培訓。無疑讓公司浪費大量的人力物力。
局面從此改變,我司最新研發ICTBOX智能電話機器人系統,能夠實現電話導入,自動撥出,模擬人工語音與客戶互動,智能學習話術,自動客戶分類,記錄客戶信息,為員工篩選出意向客戶方便后期跟進。節省90%的無效時間,為公司提高業績,解決招工難,培訓難,員工效率低下的問題!
電銷機器人的優勢在于:
1、不休息不請假,可7*24小時呼叫,日均呼出2000電話(人工銷售日均呼叫200個),系統可100%復制銷售精英話術。
2、智能語音識別,實現多輪互動對話。以往機器人只會機械性地復讀,我們的機器人能與客戶互動,識別客戶的意向程度
3、深度學習,每晚機器人自動進入深度學習,對遇到的客戶問題進行總結,在人工幫助下對系統進行優化,隨著電話數量的增多,機器人會越來越智能
4、成本低,相比請人需花費4000/月的成本,還要培訓,還要給時間上手。機器人的費用一半都不到,開通之后導入話術和電話即可。
5、人工智能時代,希望幫您公司解決招聘難的問題,省下成本,提高效率。
“ICTBOX智能電銷機器人”能帶來哪些益處呢?
1. 自動外呼
通過精準語音平臺,群呼潛在客戶。ICTBOX機器人可以自動發起“有感情有語調的真人聲音”語音呼叫,直接將有潛在意向的客戶線索推薦給企業,企業銷售直接跟進大幅度提高人工無法達到的電話銷售效率,大大提高了成單率。
2.標準話術
模擬銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向篩選,或直接轉接人工坐席銷售。機器人可以自主判斷意向客戶,第一時間系統記錄,或者轉入人工對接,后臺自主錄音,記錄與客戶的溝通過程,實現溝通情景回訪,AI自主學習功能,溝通話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。
3.篩選客戶
三重營銷于一體篩選潛在意向客戶,引導客戶溝通,直接鎖定目標客戶。ICTBOX機器人自帶客戶管理CRM系統,可以根據用戶自主設置的意向客戶條件,自動篩選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前制定營銷策略,實現無縫對接,比人工復盤對接更完整。
4.提高效率
使員工工作效率大大提高,促進銷售業績十倍、百倍增長。一個ICTBOX機器人勝似十個普通電銷人員,機器人工作時間內,不休息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的聲音,讓您公司業績十倍、百倍增長。
5.數據加密傳輸存儲。
ICTBOX機器人可以記錄客戶對話內容,并且真人真聲交流回復,幫助企業call客,通過跟客戶的交流溝通,挖掘客戶購買意向,快速篩選分類,并且在后臺記錄與客戶聊天的文字與與語音記錄。
ICTBOX產品優勢
1.把話術制作釋放給客戶,隨時隨地修改話術,避免因話術修改產生的費用,在話術中預埋客戶意向判斷,篩選的意向客戶更精準。
2.話術錄音可在后臺隨時錄音,更快,更真實
3.對機器人不知道的問題,后臺可隨時添加,機器人一次學習,終生會用。
4.URL對接各類CRM系統,無需定制開發,更快,更方便
機器人電話營銷系統既可以用于電話營銷活動,同時還能廣泛用于市場調查推廣,業務受理、來電咨詢、來電投訴等各種電話服務行業。 機器人電話營銷系統不僅可以大大節省人力資源,還可以促進業務的自動化和規范化。在節省費用的同時,還能夠極大的提高工作效率。